Il est indéniable que le marketing numérique a complètement changé la façon dont les entreprises se battent pour attirer l’attention du public.
Investir dans le marketing en ligne pour les petites entreprises est démocratique et apporte de nombreux avantages.
Avec les bons outils, tu peux créer une stratégie à faible coût qui ne nécessite qu’une petite équipe pour travailler, et avoir un grand retour en termes de portée et de notoriété.
Cependant, si promouvoir une marque sur internet est facile, cela signifie aussi qu’il y a beaucoup de concurrence.
Tu dois donc définir ta stratégie marketing. Voyons les principales.
Sommaire
Optimisation des moteurs de recherche (SEO)
L’un des moyens les plus puissants d’apporter une visibilité constante à ta marque n’est pas payant.
Cela peut sembler un peu étrange puisque la publicité dans les médias de masse a été le principal moyen d’être vu pendant si longtemps.
Mais aucune publicité payante aujourd’hui n’est aussi forte que de voir ton site Web, ton produit ou ton contenu en tête des résultats lorsqu’un consommateur recherche un mot-clé associé sur Google.
Être bien positionné dans les moteurs de recherche est un moyen d’obtenir du trafic organique et d’instaurer la confiance, car c’est le premier contact qu’une personne a avec ta marque.
Après tout, si ton site Web est là, cela signifie qu’il en vaut la peine, n’est-ce pas ?
Les techniques, actions et outils qui permettent à ta marque de grimper ces places sont appelés Search Engine Optimization, ou SEO.
Son objectif est de faire en sorte que Google reconnaisse la valeur et la pertinence de ce que tu as à offrir, de sorte qu’il favorise ta marque lorsque les utilisateurs recherchent certains mots-clés spécifiques.
Ainsi, le référencement est essentiel en matière de marketing numérique pour les petites entreprises.
Comment optimiser ton référencement ?
Être au sommet des résultats de recherche n’est pas payant, mais le référencement lui-même demande un certain investissement, en particulier dans l’effort.
Si tu es petit, la meilleure chose à faire est de travailler avec une portée réduite et de grandir à partir de là.
Ton approche principale sera de devenir intelligent sur la planification des mots-clés. Le référencement concerne l’intention de l’utilisateur, la production de contenu et la création de liens – tout cela autour des mots les plus susceptibles d’être recherchés par ta cible.
Avec un petit budget, tu peux commencer par des mots-clés moins courants et plus spécifiques. Si tu vends des téléphones, par exemple, miser sur le mot « téléphones » n’est pas la meilleure stratégie.
Il y aura beaucoup d’entreprises, dont certaines très grandes, qui se battront pour cette place. Alors que dirais-tu de trouver des termes plus spécifiques avec lesquels travailler ?
Apprends-en plus sur ta cible et essaye de penser comme eux. Comment rechercheraient-ils un produit qui les intéresse ? Que taperaient-ils ?
L’intelligence des données peut être la clé pour trouver ton créneau.
Marketing de contenu
L’utilisation de contenu pour promouvoir ton entreprise fait toujours partie d’une excellente stratégie de référencement. Mais c’est bien plus que d’utiliser les bons mots-clés.
La production de contenu pertinent, utile et attrayant est la façon dont ta marque construit son identité, sa personnalité et son autorité.
Le marketing de contenu implique la planification et le partage de publications, d’articles, d’actualités, de vidéos et de tout type de sujet qui parle directement à ton public.
Ce type de marketing ne concerne pas seulement l’information, mais aussi le timing et la présentation. Quoi, comment et quand tu écris sont des points à prendre en considération.
Comment faire du marketing de contenu ?
Pour les petites entreprises de services et de commerce électronique qui ne peuvent pas investir en volume, le centre de la stratégie devrait être un blog.
Là, tu peux partager des guides pratiques, des conseils, des e-books et tout ce qui est utile pour aider un prospect à envisager un produit que tu vends.
La fréquence est importante, alors essaye d’avoir au moins 2/3 articles de blog par semaine. Tu peux utiliser les réseaux sociaux pour augmenter la portée de ton contenu et mélanger de nouvelles pièces avec des reposts pour garder ton public engagé.
Mais la principale chose à laquelle tu devrais t’efforcer est d’être honnête et d’offrir des informations fiables qui t’ aideront.
Lorsqu’une marque commence à se faire connaître comme une autorité dans un domaine spécifique, elle reste dans l’esprit du public.
Même si le consommateur n’achète rien maintenant, il se souviendra de toi le moment venu.
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Marketing des médias sociaux
Nous avons parlé des médias sociaux comme d’un amplificateur, mais il ne faut pas les traiter simplement comme un moyen de partager et d’augmenter la visibilité. Comme tout le monde dans ces réseaux, ton entreprise est également là pour établir des relations.
Le marketing des médias sociaux est axé sur la personnification de ta marque. Tu dois être disponible pour répondre aux questions, ainsi que pour interagir avec des personnes et des sujets insérés dans le même univers que ton entreprise.
Comment faire du marketing des médias sociaux ?
Il est toujours bon d’avoir quelqu’un qui se consacre à ce rôle dans l’entreprise, qu’il s’agisse d’un employé ou d’un professionnel externalisé. Les réseaux sociaux exigent des interactions constantes et le suivi des tendances.
Mais ce n’est jamais aussi facile. Peut-être que tu n’as pas l’équipe ou le budget pour cela. Que faire alors ?
Encore une fois, il est temps d’être stratégique. Investir dans des outils qui automatisent et agrègent les interactions sociales peut être une bonne solution.
Séparer de petits intervalles tout au long de la journée pour vérifier les profils est également une excellente idée.
Même si l’argent manque, c’est le bon endroit pour le dépenser. Les publicités sociales sont attrayantes et peuvent t’aider à stimuler ta génération de prospects sur ces canaux.
Soit dit en passant, Instagram se révèle particulièrement gratifiant pour cette stratégie.
Recherche locale
Si ton entreprise a une présence physique, Google my Business est devenu un excellent canal pour ta marque. Tu peux utiliser cet outil comme un effort de marketing basé sur la localisation.
Comment utiliser Google my Business ?
Ajouter des informations sur ton entreprise sur Google My Business est facile et simple. Là, tu peux partager tes coordonnées, ton site Web et même des informations sur ce que tu vends.
Mais l’accent devrait être mis ici sur le contenu créé par les utilisateurs : notes, opinions et photos. Lorsqu’un client les publie sur Maps, elles sont incluses dans ton profil et partagées avec tous ceux qui recherchent quelque chose dans la région.
Tu peux donc demander ce type d’engagement sur ton site Web et via les médias sociaux. Tu peux également offrir une récompense en échange, comme un dessert lors de leur prochaine visite si tu es un restaurant.
De cette façon, tu crées un profil complet et convaincant pour toute personne de la région. En même temps, tu commences à construire une présence mondiale et une domination locale.
Marketing par e-mail
Même inventé dans les années 1970, le courrier électronique est toujours l’un des canaux de communication les plus importants et les plus utilisés sur la planète.
Il n’est donc pas surprenant que le marketing par e-mail soit idéal pour les entreprises.
Cette stratégie implique la planification d’un contenu informatif et engageant combiné à des déclencheurs basés sur l’action et le temps.
L’idée est de créer un chemin qui approfondit la relation entre un lead et une marque en étant en contact étroit et constant, tout cela sans avoir à envoyer et répondre manuellement à ces interactions.
Comment faire du marketing par email ?
L’avantage du marketing par e-mail est qu’il est presque uniquement basé sur l’automatisation. Contrairement aux médias sociaux, tu n’as pas besoin d’avoir quelqu’un qui s’y consacre tous les jours.
Mais cela demande beaucoup de planifications. La campagne de marketing par e-mail idéal prend en compte le parcours de l’acheteur et anticipe les mouvements du prospect, de l’intérêt à la décision d’achat.
Avec les bons outils d’automatisation, tu peux simplement planifier les flux de maturation et laisser le logiciel fonctionner tout seul.
C’est un excellent canal pour les petites entreprises, celles qui connaissent leur public et l’importance d’analyser les métriques.
Solutions et services marketing
Le dernier élément de cette liste n’est pas une stratégie marketing en soi, mais une sorte d’investissement qui est crucial pour réussir dans tout ce dont nous avons parlé jusqu’à présent.
Les solutions marketing sont des plates-formes technologiques, des outils d’automatisation, des analyseurs de données et des moniteurs de médias sociaux qui aident les petites équipes avec de petits budgets. Ainsi, ils peuvent gérer des campagnes bien plus importantes que ce qu’ils pourraient faire par eux-mêmes.
Les services de marketing sont offerts par des entreprises dotées de talents et d’outils spécialisés pour aider ton entreprise à planifier, exécuter et mesurer le succès de tes stratégies.
Comment les utiliser ?
Jusqu’à il y a quelques années, il était très difficile pour les petites entreprises d’avoir accès à des solutions haut de gamme en marketing.
Mais l’essor des solutions en tant que service a apporté un nouveau pouvoir à ces entreprises.
Au lieu de gros investissements à la fois, tu peux désormais contracter des plans mensuels et annuels qui diluent les coûts et offrent des ressources plus flexibles pour tes demandes futures.
Après tout, la taille de ton entreprise ou le budget dont tu disposes n’a plus beaucoup d’importance de nos jours. Ce qui compte dans le marketing en ligne pour les petites entreprises, c’est d’être intelligent et innovant.
Alors, trouve l’outil de marketing numérique parfait pour ton entreprise et commence à planifier. En connaissant mieux ton public et en sachant utiliser ces canaux pour les atteindre, tu es prêt à réussir.
Et si tu as besoin d’aide, n’hésite pas à déléguer.
