Déléguer la gestion de son site Web

Une assistante web pour gérer ton site internet et ton blog

Une assistante de site Web pour ton entreprise

De nos jours, beaucoup d’entreprises fonctionnent grâce à leur site Web. Même si tu ne penses pas que ton site Web est un élément essentiel de ton activité, tu as peut-être tort. 94% de ta première impression en tant qu’entreprise sera liée à l’impression que fait ton site web.

Pour certaines entreprises, un site web est tout. C’est la plaque tournante à partir de laquelle tu réalises toutes tes ventes. Pour d’autres entreprises, un site web peut faire partie du tunnel, mais être secondaire par rapport à l’expérience en personne. Quoi qu’il en soit, les sites web sont essentiels pour toute entreprise de nos jours. C’est plus qu’une carte de visite. C’est ta première impression. 

Pour beaucoup de tes clients, la première étape ne sera pas de t’ appeler, mais de te chercher sur Google. Ils veulent voir que ton site web donne une image professionnelle. Et il ne leur faut que 0,05 seconde pour se faire une opinion sur ton site web – et par extension, sur toi.

développer la crédibilité

Délègue la gestion de ton site web si tu n'as pas l'oeil pour la conception graphique

Peut-être l’as-tu, mais même si c’est le cas, as-tu le temps de transposer tes idées de conception graphique sur un site Web ?

Assistante CRM

Délègue la gestion de ton site si tu n'es pas un expert en sites Web

Loin de là. En tant qu’ entrepreneur à plein temps, tu n’as tout simplement pas le temps de t’ occuper des rouages de WordPress, ni les années d’expérience nécessaires pour créer un site Web à partir de zéro.

priorisez vos tâches

Délègue la gestion de ton site si tu n'as pas le temps

Tout ce qui concerne le marketing numérique, les médias sociaux et la gestion de contenu peut prendre beaucoup de temps. Tu dois être en mesure de confier ces tâches à quelqu’un d’autre. De préférence, quelqu’un qui a l’expérience nécessaire pour rendre ta présence sur le web attrayante.

déléguez à des experts

Délègue pour faire une meilleure première impression

La solution la plus simple est de confier la plupart de ces tâches à une assistante de site Web à temps plein ou à temps partiel. Ainsi, non seulement tu auras tout ce dont tu as besoin pour que ton site Web fasse une meilleure première impression, mais tu disposeras d’un tunnel de vente beaucoup plus fluide qui pourra être intégré à l’ensemble de ton entreprise.

Ce que tu peux réaliser avec une assistante web

Une assistante web est une assistante virtuelle qui peut prendre en charge toutes sortes de tâches liées à la gestion de ton site web. Si tu as déjà trouvé le processus de création ou de maintenance d’un site web fastidieux, une assistante web pourrait être exactement ce dont tu as besoin pour maintenir ton site web en pleine forme sans avoir à y consacrer d’innombrables heures toi-même.

Voici quelques éléments que tu peux confier immédiatement à une assistante de site Web :

Rendre ton site web plus informatif

Quelque 47 % des visiteurs de ton site Web se renseigneront sur tes services et produits avant toute autre chose. Cela signifie que les gens sont intéressés par ce que tu as à offrir. Si ton site n’est pas assez informatif, les internautes iront simplement chez tes concurrents jusqu’à ce qu’ils trouvent un site suffisamment informatif.

Assistance à la clientèle

Lorsque les clients s’adressent à ton site Web parce qu’ils ont un problème spécifique, il est important qu’ils se sentent écoutés. Le problème est qu’en tant que chef d’entreprise – qui se concentre sur d’autres choses comme le marketing numérique, par exemple – tu n’auras pas toujours l’impression d’avoir le temps ou l’énergie de te consacrer au support client.

Programmation et consultation

Si tu diriges une entreprise de services et que tu comptes sur les prospects de ton site Web, il est toujours bon d’avoir une assistante de site Web pour faciliter ce processus. Tu peux lui demander de s’intégrer à ton calendrier afin qu’elle puisse facilement planifier une consultation téléphonique, par exemple, en fonction des personnes qui soumettent votre formulaire ” Prendre rendez-vous ” en ligne.

Mise à jour des actualités et des derniers développements

Ton entreprise aime probablement tenir ses clients au courant. De nos jours, il n’est pas nécessaire d’envoyer un bulletin d’information imprimé. Cependant, tu peux demander à une assistante de site Web de mettre à jour ton site avec les dernières nouvelles et les derniers développements, afin de tenir tes clients au courant sans que tu aies à le faire toi-même.

Mise en ligne de nouveaux contenus

Le nouveau contenu est essentiel. Tu ne veux pas qu’un client consulte ton blog et découvre que ton dernier article date de 2017. Il pourrait se demander si tu es toujours ouvert ! Demande plutôt à une assistante de site web de trouver des moyens de publier du nouveau contenu. Il se peut que ces éléments dépassent un peu le champ d’action de ton assistante virtuelle pour site web, mais certaines peuvent avoir des capacités supplémentaires dans ces domaines

La conception de sites Web

Bien sûr, tu ne penses pas qu’une entreprise doit avoir un joli site Web pour être efficace. Mais sais-tu que 38 % des visiteurs d’un site Web cessent de s’y intéresser s’ils trouvent qu’il n’est pas joli ? Confie le travail à une assistante en conception de sites Web qui peut donner à ton site Web sa meilleure apparence.

Rendre un site Web plus convivial pour les téléphones portables

Sais-tu que 74 % des utilisateurs sont plus enclins à revenir sur des sites Web adaptés aux mobiles ? Si tu ne disposes pas d’un système de gestion de contenu ou d’un design qui intègre des éléments adaptés aux mobiles, tu risques de passer à côté d’un plus grand nombre de visites répétées que tu ne le penses.

Les compétences varient d’une assistante virtuelle à l’autre, alors si tu as un besoin spécifique, assure-toi d’en parler dès le départ.

Les avantages du recours à une assistante de site Web pour te décharger de ton travail

De nos jours, un site Web est plus qu’une simple carte de visite que tu mets en ligne. C’est le centre d’information en ligne de ton entreprise. Et les clients s’attendent à ce que tu le traites comme tel.

Le problème, c’est que lorsque tu es à la tête de ton entreprise, tu n’as pas le temps d’assurer la micro-gestion de tous les aspects de la mise à jour de ton site Web

L’un des avantages les plus importants de l’embauche d’une assistante virtuelle de site Web est que tu peux réduire tes coûts. Par exemple, supposons que tu aies envisagé d’engager quelqu’un comme gestionnaire de site Web à plein temps. Le recours au virtuel peut permettre d’économiser jusqu’à 78 % des coûts d’exploitation par an. Avec une assistante expérimentée et compétente, tu seras en mesure de maintenir le même niveau de qualité pour ton site Web tout en réduisant tes coûts.

Une assistante de site web peut également t’ aider sur des aspects de ton site web auxquels tu n’avais jamais pensé. Par exemple :

Une assistante virtuelle capable de gérer tout cela te sera d’une aide précieuse. Elle t’ aidera à déplacer ton attention de la maintenance quotidienne du site Web vers une stratégie plus globale. Comment vas-tu construire une meilleure entreprise ? Comment vas-tu te libérer pour avoir une vision d’ensemble ? Cela commence par la délégation des petites tâches.

La vitesse du site Web

47 % des visiteurs de sites Web espèrent un temps de chargement maximal de deux secondes. Si une assistante Web ne tient pas compte de ce type d’élément, tu ne sauras peut-être même pas pourquoi les internautes ” rebondissent ” sur ton site Web.

Optimisation des appels à l'action

“Cliquez ici” n’est pas exactement un appel à l’action engageant. Mais si une assistante de site Web de confiance s’occupe de ce genre de problèmes, elle peut améliorer et ajuster tes CTA. En fait, cet aspect est si souvent négligé que 70 % des petites entreprises n’en ont même pas sur leur page !

Expérience client

L’expérience qu’un client potentiel a de ton site web est d’une importance vitale. 88 % des clients qui te trouvent en ligne sont moins susceptibles de revenir s’ils ont une mauvaise expérience.

Intégrations

Les différents systèmes de ton site Web (tels que son système de gestion de contenu) ne se chevauchent-ils pas avec d’autres logiciels que tu utilises régulièrement ? Tu pourrais être surpris de découvrir combien d’intégrations sont disponibles et que tu n’as jamais pensé à utiliser. Travaille avec une assistante de site web pour t’ assurer que ton site web est correctement intégré à tes systèmes existants. Cela te permettra non seulement de gagner du temps, mais aussi de t’ assurer que tu suives chaque visiteur et chaque prospect potentiel qui se présente à toi.

Amélioration du commerce électronique

Si ton activité est principalement axée sur le commerce électronique, une assistante web sera là pour suivre l’évolution de ton site web. Des problèmes tels qu’une vitesse insuffisante ou des clients ayant des difficultés spécifiques peuvent être immédiatement portés à ton attention sans que tu aies à surveiller en permanence ce qui se passe sur le site.

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Il vaut mieux déléguer la technique afin de se recentrer sur son expertise.

Tu peux me contacter afin de discuter de tes projets et nous verrons ensemble comment je peux te faire gagner un temps précieux.

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