L’ email marketing : à quoi ça sert ?

Qu’est-ce que le marketing par e-mail ?

Pour comprendre la puissance de l’email marketing, il faut d’abord savoir ce qu’il est et comment il fonctionne.

Cela peut paraître surprenant, mais beaucoup d’entre nous ne se souviennent pas de l’époque où le courrier électronique n’existait pas.

En fait, l’e-mail est utilisé comme un outil de communication efficace depuis plus de 40 ans.

Il a révolutionné la façon dont nous interagissons les uns avec les autres, tant sur le plan personnel que professionnel.

En 1978,  le premier courrier électronique de masse a été envoyé.

Nouveauté à l’époque, cette  » nouvelle  » technique a permis de réaliser des ventes d’une valeur de plusieurs millions de dollars et a ouvert la voie au courrier électronique commercial.

Définition de l’email marketing

En un mot, la définition de l’e-mail marketing peut se résumer à  » l’utilisation de l’e-mail pour promouvoir ton entreprise « .

Dans son sens le plus large, tout e-mail envoyé à un client actuel ou potentiel peut être considéré comme de l’e-mail marketing.

Il consiste à informer, persuader et fidéliser une base de contacts intéressés par ce que tu as à vendre.

Chaque e-mail distribué a généralement l’un des trois objectifs principaux suivants :

• Fidéliser

• Instaurer la confiance

• Accroître la notoriété de la marque

Ce n’est qu’une fois que les destinataires ont apprécié la marque et lui ont fait confiance que les e-mails marketing peuvent être utilisés pour présenter des offres visant à augmenter les ventes.

Essayer d’utiliser l’e-mail pour vendre directement des services ou des produits à un nouvel abonné !

C’est un NON !

Il supprimera tes e-mails ou se désabonnera complètement.

Pourquoi l’email marketing est-il important ?

L’objectif de toute stratégie d’e-mail marketing est de trouver de nouveaux clients, de fidéliser les clients existants et d’augmenter les revenus.

Bien que certaines critiques suggèrent que le concept est dépassé, des études montrent que l’e-mail marketing reste une technique incroyablement efficace.

Pourquoi ?

Parce que pour les petites entreprises et pour les start-up en particulier, il te donne la possibilité d’entrer directement en contact avec tes publics cibles.

Grâce à cette technique, tu peux offrir un service ou un produit précieux et pertinent à un coût relativement faible.

L’e-mail fonctionne mieux que les réseaux sociaux.

Pour 86 % des professionnels, l’e-mail est leur canal de communication préféré.

Plus de 90 % des consommateurs consultent leurs e-mails quotidiennement

Selon une étude, le retour sur investissement (ROI) moyen du marketing par e-mail est de 122 %.

C’est quatre fois plus que tout autre canal de marketing numérique.

En matière d’acquisition de clients, le courrier électronique est 40 fois plus efficace que Facebook et Twitter réunis.

Pourquoi investir dans l’e-mail marketing ?

L’e-mail marketing n’est peut-être pas aussi brillant et high-tech que d’autres formes de marketing numérique, mais il est important de ne pas négliger le succès qu’il peut avoir s’il est exécuté correctement.

Outre les faits énumérés ci-dessus, examinons les 9 principales raisons pour lesquelles l’e-mail marketing fonctionne et pourquoi toi et ton entreprise devriez investir du temps et des efforts dans une stratégie d’e-mail marketing :

L’email marketing est peu coûteux.

L’e-mail marketing est peu coûteux, facile et efficace.

Pour les petites entreprises, les start-up ou celles dont le budget est plus serré, c’est un grand soulagement.

L’e-mail permet aux entrepreneurs de toucher un grand nombre de consommateurs pour une fraction du coût de la télévision, de la publicité imprimée ou même des messages sponsorisés sur les médias sociaux.

Le marketing par e-mail t’aide à établir des relations.

Une fois que tu as un public engagé, la communication par e-mail est un moyen fantastique de rester en contact et de rester pertinent.

Bien sûr, ton e-mail peut atteindre des centaines ou des milliers de personnes, mais des offres personnalisées et une approche amicale permettent au public de se sentir investi.

N’oublie pas que les gens aiment faire des affaires avec ceux qu’ils apprécient et en qui ils ont confiance.

Le spécialiste du marketing par e-mail dispose ainsi d’un outil fantastique pour accroître l’engagement et la conversation.

L’e-mail attire des visiteurs sur ton site Web.

Il peut, de manière transparente, attirer davantage de visiteurs sur ton site Web.

Il vous offre un moyen précieux de savoir quelles parties de ton site Web et de ton marketing suscitent le plus d’intérêt.

L’e-mail marketing te place en tête des priorités.

Sais-tu qu’au moins 90 % des consommateurs consultent leur courrier électronique quotidiennement ?

Si tu peux passer quelques jours sans consulter les réseaux sociaux, la plupart des gens consultent leur courrier électronique plusieurs fois par jour.

Cela te donne de nombreuses occasions d’attirer l’attention et de rester au premier plan dans l’esprit de ton public.

Le marketing par e-mail te permet de garder le contrôle.

Contrairement aux réseaux sociaux ou à toute autre forme de publicité, tu as le contrôle de ton public et de ta liste de diffusion.

Les destinataires de tes e-mails reçoivent ton message quand tu le décides.

Pas d’algorithmes et moins de risques de passer inaperçu.

Les e-mails peuvent créer l’urgence.

Le marketing par e-mail est particulièrement efficace pour les appels d’urgence et les newsletters contenant de forts appels à l’action.

Pourquoi ?

Parce que ces courriels soulignent l’urgence du message et offrent un moyen simple d’impliquer rapidement les destinataires.

L’e-mail marketing te donne « une autre part de gâteau ».

Pour les accros du shopping sur Internet, ajouter des articles à son panier pour un « jour ultérieur » est une pratique courante.

Peut-être que nous oublions vraiment, ou peut-être que nous voulons prendre le temps de réfléchir à l’achat.

Souvent, ces articles restent dans le panier virtuel de l’acheteur pendant des heures ou des jours avant d’être jetés.

Les e-mails de rappel envoyés directement dans les boîtes de réception peuvent être un énorme moteur de vente, en incitant les acheteurs hésitants à franchir le pas et à acheter.

L’e-mail renforce le professionnalisme de ta marque.

Pour les petites entreprises, les start-up ou celles qui font leurs premiers pas dans le marketing par e-mail, il existe une multitude de modèles gratuits et préconçus que tu peux utiliser pour t’aider à véhiculer ton message de marque.

N’oublie pas qu’il n’est pas nécessaire d’être un expert en design pour que ta marque ait l’air vive et intelligente dans les e-mails.

De nombreuses marques gagnent des heures précieuses en créant des e-mails marketing attrayants en un temps relativement court.

Et enfin…

L’utilisation de plateformes d’e-mail marketing (dont la plupart proposent une version gratuite) pour créer des campagnes d’e-mail marketing élégantes permet aux débutants de gagner du temps et d’économiser de l’argent par rapport à d’autres techniques de marketing.