L’ email marketing : à quoi ça sert ?

par | Email marketing

Qu’est-ce que le marketing par e-mail ?

Qu'est-ce que le marketing par email ?

Pour comprendre la puissance de l’email marketing, il faut d’abord savoir ce qu’il est et comment il fonctionne.

Cela peut paraître surprenant, mais beaucoup d’entre nous ne se souviennent pas de l’époque où le courrier électronique n’existait pas.

En fait, l’e-mail est utilisé comme un outil de communication efficace depuis plus de 40 ans.

Il a révolutionné la façon dont nous interagissons les uns avec les autres, tant sur le plan personnel que professionnel.

En 1978,  le premier courrier électronique de masse a été envoyé.

Nouveauté à l’époque, cette ” nouvelle ” technique a permis de réaliser des ventes d’une valeur de plusieurs millions de dollars et a ouvert la voie au courrier électronique commercial.

Avant de commencer, regardons cela de plus près.

Définition de l’email marketing

Définition email marketing

En un mot, la définition de l’email marketing peut se résumer à ” l’utilisation de l’email pour promouvoir votre entreprise “.

Dans son sens le plus large, tout e-mail envoyé à un client actuel ou potentiel peut être considéré comme de l’email marketing.

Il consiste à informer, persuader et fidéliser une base de contacts intéressés par ce que vous avez à vendre.

Chaque email distribué a généralement l’un des trois objectifs principaux suivants :

  • Fidéliser

  • Instaurer la confiance

  • Accroître la notoriété de la marque

Ce n’est qu’une fois que les destinataires ont apprécié la marque et lui ont fait confiance que les e-mails marketing peuvent être utilisés pour présenter des offres visant à augmenter les ventes.

Essayer d’utiliser l’e-mail pour vendre directement des services ou des produits à un nouvel abonné !

C’est un NON !

Il supprimera vos e-mails ou se désabonnera complètement.

Faible coût, résultats élevés, stratégie marketing.

Pourquoi l’email marketing est-il important ?

L’objectif de toute stratégie d’email marketing est de trouver de nouveaux clients, de fidéliser les clients existants et d’augmenter les revenus.

Bien que certaines critiques suggèrent que le concept est dépassé, des études montrent que l’email marketing reste une technique incroyablement efficace.

Pourquoi ?

Parce que pour les petites entreprises et pour les start-ups en particulier, il vous donne la possibilité d’entrer directement en contact avec vos publics cibles.

Grâce à cette technique, vous pouvez offrir un service ou un produit précieux et pertinent à un coût relativement faible.

L’email fonctionne mieux que les réseaux sociaux.

Email vs réseaux sociaux

Pour 86 % des professionnels, l’e-mail est leur canal de communication préféré.

Plus de 90 % des consommateurs consultent leurs e-mails quotidiennement

Selon une étude, le retour sur investissement (ROI) moyen du marketing par e-mail est de 122 %.

C’est quatre fois plus que tout autre canal de marketing numérique.

En matière d’acquisition de clients, le courrier électronique est 40 fois plus efficace que Facebook et Twitter réunis.

Rien ne vaut l’email marketing

Pourquoi investir dans l’email marketing ?

L’email marketing n’est peut-être pas aussi brillant et high-tech que d’autres formes de marketing numérique, mais il est important de ne pas négliger le succès qu’il peut avoir s’il est exécuté correctement.

Outre les faits énumérés ci-dessus, examinons les 9 principales raisons pour lesquelles l’email marketing fonctionne et pourquoi vous et votre entreprise devriez investir du temps et des efforts dans une stratégie d’email marketing :

    • L’email marketing est peu coûteux.

L'email marketing est peu coûteux

L’email marketing est peu coûteux, facile et efficace.

Pour les petites entreprises, les start-ups ou celles dont le budget est plus serré, c’est un grand soulagement.

L’e-mail permet aux propriétaires de petites entreprises de toucher un grand nombre de consommateurs pour une fraction du coût de la télévision, de la publicité imprimée ou même des messages sponsorisés sur les médias sociaux.

    • Le marketing par e-mail vous aide à établir des relations.

Email marketing relationnel

Une fois que vous avez un public engagé, la communication par e-mail est un moyen fantastique de rester en contact et de rester pertinent.

Bien sûr, votre e-mail peut atteindre des centaines ou des milliers de personnes, mais des offres personnalisées et une approche amicale permettent au public de se sentir investi.

N’oubliez pas que les gens aiment faire des affaires avec ceux qu’ils apprécient et en qui ils ont confiance.

Le spécialiste du marketing par e-mail dispose ainsi d’un outil fantastique pour accroître l’engagement et la conversation.

    • L’e-mail attire des visiteurs sur votre site Web.

email marketing attire les clients

Il peut, de manière transparente, attirer davantage de visiteurs sur votre site Web.

Il vous offre un moyen précieux de savoir quelles parties de votre site Web et de votre marketing suscitent le plus d’intérêt.

    • L’email marketing vous place en tête des priorités.

top priorité email

Saviez-vous qu’au moins 90 % des consommateurs consultent leur courrier électronique quotidiennement ?

Si vous pouvez passer quelques jours sans consulter les réseaux sociaux, la plupart des gens consultent leur courrier électronique plusieurs fois par jour.

Cela vous donne de nombreuses occasions d’attirer l’attention et de rester au premier plan dans l’esprit de votre public.

    • Le marketing par e-mail vous permet de garder le contrôle.

email marketing garder le contrôle

Contrairement aux réseaux sociaux ou à toute autre forme de publicité, vous avez le contrôle de votre public et de votre liste de diffusion.

Les destinataires de vos e-mails reçoivent votre message quand vous le décidez.

Pas d’algorithmes et moins de risques de passer inaperçu.

    • Les e-mails peuvent créer l’urgence.

email marketing créer l'urgence

Le marketing par e-mail est particulièrement efficace pour les appels d’urgence et les newsletters contenant de forts appels à l’action.

Pourquoi ?

Parce que ces courriels soulignent l’urgence du message et offrent un moyen simple d’impliquer rapidement les destinataires.

  • L’email marketing vous donne “une autre part de gâteau”.

email marketing

Pour les accros du shopping sur Internet, ajouter des articles à son panier pour un “jour ultérieur” est une pratique courante.

Peut-être que nous oublions vraiment, ou peut-être que nous voulons prendre le temps de réfléchir à l’achat.

Souvent, ces articles restent dans le panier virtuel de l’acheteur pendant des heures ou des jours avant d’être jetés.

Les e-mails de rappel envoyés directement dans les boîtes de réception peuvent être un énorme moteur de vente, en incitant les acheteurs hésitants à franchir le pas et à acheter.

    • L’e-mail renforce le professionnalisme de votre marque.

paraitre plus professionnel

Pour les petites entreprises, les start-ups ou celles qui font leurs premiers pas dans le marketing par e-mail, il existe une multitude de modèles gratuits et préconçus que vous pouvez utiliser pour vous aider à véhiculer votre message de marque.

N’oubliez pas qu’il n’est pas nécessaire d’être un expert en design pour que votre marque ait l’air vive et intelligente dans les e-mails.

De nombreuses marques gagnent des heures précieuses en créant des e-mails marketing attrayants en un temps relativement court.

Et enfin…

L’utilisation de plateformes d’email marketing (dont la plupart proposent une version gratuite) pour créer des campagnes d’email marketing élégantes permet aux débutants de gagner du temps et d’économiser de l’argent par rapport à d’autres techniques de marketing.

Résumé rapide

Avantages de l’e-mail

Pour résumer, voici les 9 principales raisons d’utiliser l’email marketing :

    • L’email marketing est peu coûteux
    • L’email marketing vous aide à établir des relations
    • L’e-mail attire des visiteurs sur votre site Web
    • L’e-mail marketing vous permet de rester au premier plan
    • L’email marketing vous permet de garder le contrôle
    • Les e-mails peuvent créer un sentiment d’urgence
    • L’email marketing vous donne “une autre bouchée de pain”.
    • L’e-mail renforce le professionnalisme de votre marque
    • L’email marketing est plus performant que les autres techniques de marketing

Besoin d’aide pour gérer vos campagnes d’email marketing ?

Faites appel à votre assistante web

%d blogueurs aiment cette page :