Aide Shopify : pourquoi embaucher une assistante ?

Aide Shopify : pourquoi embaucher une assistante ?

par | E-commerce

Shopify a permis à quiconque de créer et de gérer facilement une entreprise de commerce électronique. La plate-forme offre des avantages tels que la possibilité d’atteindre facilement tes clients et de réduire les frais généraux. Mais bien sûr, la gestion d’entreprise est complexe et chronophage. Même si tu effectues tes transactions exclusivement en ligne au lieu d’un véritable bureau. La bonne nouvelle est que tu peux trouver de l’aide et embaucher une assistante virtuelle Shopify pour gérer des aspects cruciaux de ton entreprise, tout en te concentrant sur ton travail d’entrepreneur.

assistante shopify

Aide Shopify : les avantages de travailler avec une assistante 

Configuration de ta boutique en ligne

Sans véritable boutique physique, tu peux toujours établir une forte personnalité de marque grâce à ton assistante virtuelle Shopify.

Conception et développement Web

La boutique à thème Shopify est assez suffisante si tu débutes et que tu ne souhaites que les fonctions de base d’une boutique en ligne. Cependant, une assistante virtuelle expérimentée peut transmettre la vision de ta marque en incorporant ton identité de marque dans la conception de ta boutique en ligne. Tu peux embaucher une assistante au cas où tu aurais besoin de fonctions personnalisées et de fonctionnalités intégrées pour une expérience client plus fluide.

Rédaction de contenu

Des descriptions de produits descriptives, pertinentes et attrayantes peuvent être la clé d’un trafic accru et de ventes plus importantes. Une assistante virtuelle qui comprend ta marque peut certainement faire des merveilles pour ton entreprise et t’apporter une aide Shopify précieuse.

Conception graphique et photographie

Que tu ais besoin d’un logo de marque, de photos de produits, d’images modifiées, d’infographies ou de toute autre exigence de conception graphique, une assistante virtuelle peut faire en sorte que ta boutique en ligne se démarque des autres et garder tes clients intéressés.

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Tâches administratives et opérations quotidiennes

Une fois que ta boutique est opérationnelle, ton prochain objectif sera de gérer tes opérations quotidiennes. Les tâches administratives peuvent te prendre beaucoup de temps, ce que tu peux consacrer à des choses plus importantes. Certaines de ces tâches peuvent être facilement gérées par une assistante virtuelle Shopify.

Référencement et gestion des produits

Une assistante Shopify peut t’aider à gérer ta liste de produits. Les clients doivent pouvoir trouver rapidement et facilement ce dont ils ont besoin sur ton site. La façon dont tes produits sont affichés peut également influencer les décisions d’achat.

La gestion des commandes

Avoir quelqu’un pour t’aider à gérer les bons de commande, le suivi des expéditions et la gestion des stocks garantira que tout se déroule sans heurts 24 heures sur 24. Même lorsque tu es hors ligne ou pendant un jour férié, tu peux être assuré que chaque client recevra l’attention qu’il mérite.

Approvisionnement des produits

Tu peux embaucher une assistante virtuelle Shopify pour t’aider à rechercher des produits et des fournisseurs. 

Booste ta présence en ligne avec un peu d’aide 

Au fur et à mesure que tu développes ton entreprise, tu as la possibilité d’atteindre une clientèle plus large. Grâce à l’aide d’une assistante Shopify tu peux faire connaître ta marque via les réseaux sociaux, des partenariats de contenu, l’optimisation des moteurs de recherche et des campagnes publicitaires.

Optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) et création de liens

Une assistante virtuelle spécialiste du référencement saura comment améliorer le classement de ta boutique sur Google. C’est important lorsque quelqu’un tape certains mots clés à la recherche de produits ou de services liés au tiens. Elle pourra aussi rechercher des liens qualifié pour améliorer la crédibilité et le classement de recherche de ton site Web. Investir dans des spécialistes en référencement se traduit par plus de trafic sur le site Web et de meilleures conversions de ventes.

Réseaux sociaux et publicités sur les réseaux sociaux

Une assistante virtuelle peut aider ton entreprise à tirer parti des réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter et Instagram. Ces plates-formes, si elles sont utilisées à bon escient, te permettent d’attirer un public encore plus large et peuvent générer plus de ventes. Une assistante peut également gérer des communautés en ligne.

E-mails marketing

Tu peux également envisager d’embaucher un assistante virtuelle pour ton marketing par e-mail. En effet, elle pourra s’occuper de la gestion de ton autorépondeur et de la mise en place de tes séquences emails. 

Service client

Répondre aux besoins personnels de ton client ne doit pas être négligé lors de la gestion d’une entreprise. Les acheteurs ont souvent des questions et des problèmes surviennent parfois. Répondre à ces questions en temps opportun rend ton entreprise plus crédible et digne de confiance.

L’aide d’une assistante Shopify pour ton service client montre à tes clients que tu es ouvert aux commentaires. Cela montre aussi que tu te soucies suffisamment de résoudre tout problème. Ton assistante virtuelle peut s’occuper du standard téléphonique et de la boîte de discussion. Elle peut également être chargée de répondre aux e-mails des clients, en fournissant un support avant et après-vente. Elle peut également être chargée de traiter les demandes de remboursement.

Conclusion

Internet est un endroit incroyable. Il a radicalement changé le marché du travail pour faciliter la connexion des talents et des employeurs. Quel que soit le type de travail que tu dois accomplir, tu peux facilement trouver une aide Shopify pour le faire pour toi selon ton budget. Les assistantes Shopify peuvent être payées à l’heure et tu peux choisir ton assistante en fonction du type de services qu’elle propose. 

Plus tu réussis, plus il y a de travail à faire. Avec une assistante virtuelle qui connait le e-commerce pour te donner un coup de main, tu ouvres de plus grandes opportunités pour ton entreprise. Tu permets de grandir avec succès en tant qu’entrepreneur.

Pourquoi embaucher une assistante virtuelle pour ton site e-commerce ?

Pourquoi embaucher une assistante virtuelle pour ton site e-commerce ?

par | Délégation, E-commerce

Tu as l’impression que les heures dans une journée ne sont pas assez longues ? Tu es à la fois gérant et vendeur sans avoir le temps de tout faire ? Pas d’inquiétude, je t’ explique dans cet article pourquoi tu devrais embaucher une assistante virtuelle pour ta boutique en ligne.

Tu as des projets plein la tête.

Tu as beaucoup à faire. Tu sais ce que tu veux, tu as une vision de l’avenir et tu es prêt à passer à l’action.

C’est génial!

Mais si ton idée de « passer à l’action » est d’essayer de tout faire par toi-même, alors il est temps de repenser. Afin de tirer le meilleur parti de ton temps (et de ta santé mentale), il est important de prioriser les projets importants et de déléguer les tâches qui ne nécessitent pas ton attention directe.

Cela aide également si tu apprends à te concentrer sur un projet à la fois afin non seulement de respecter les délais, mais également de maintenir des résultats de qualité – s’il y a trop de choses en cours en même temps, tout souffre d’un manque d’attention appropriée. Et enfin : la délégation est essentielle pour gérer efficacement toute entreprise, car elle libère des ressources précieuses telles que de l’argent ou de la main-d’œuvre qui pourraient être mieux utilisées ailleurs au lieu de s’inquiéter de quelque chose dont elles ne devraient pas s’inquiéter (c’est-à-dire TOI).

Ces projets nécessitent du temps

La première chose à considérer est le type de projets que tu souhaites réaliser. Si tu es un chef d’entreprise ou un entrepreneur essayant de démarrer ta propre entreprise, il existe deux types de projets qui pourraient prendre ton temps :

 

  • Les projets commerciaux qui nécessitent ton attention et ton dévouement

 

  • Les projets personnels qui nécessitent ton attention et votre dévouement

 

Si tu es déjà entrepreneur à temps plein, il est probable que ces projets personnels prendront plus de temps que les projets professionnels, car ils ne sont en aucun cas liés à l’argent.

Par exemple, si tu veux apprendre à jouer de la guitare depuis des années mais que tu n’as pas eu le temps en raison d’engagements professionnels, cela pourrait être un domaine où l’utilisation d’une assistante peut t’aider à libérer plus de temps pour d’autres choses.

Ces choses peuvent être des activités de marketing, la création de contenu sur les plateformes de médias sociaux ou établissement de relations avec des influenceurs qui pourraient également (ou vouloir) partager l’attention de leurs abonnés avec l’histoire de ta marque.

assistante ecommerce

Tu aimes faire les choses avec soin et qualité, mais tu ne sais pas toujours t’organiser.

Si tu as un small business, ce n’est généralement pas ton travail à plein temps de te concentrer sur le référencement. Tu as d’autres choses à te soucier : la paye, le marketing, les relations avec la clientèle, la liste est longue. Mais avoir un expert dans le domaine peut aider ton site à se faire remarquer et à attirer de nouveaux clients.

En tant que propriétaire d’une petite entreprise gérant un site ou un blog de commerce électronique, tu sais probablement à quel point le contenu est important pour générer du trafic et des ventes. Et si l’écriture n’était pas ton fort ? Que se passe-t-il si la création de contenu de haute qualité prend trop de temps loin des autres domaines de ton entreprise ?

C’est là que cet article entre en jeu ! Nous verrons comment l’embauche d’une assistante virtuelle peut t’aider à en faire plus avec moins de tracas afin que tu puisses te concentrer davantage sur ce qui compte le plus : développer ta marque et gagner de l’argent !

Tu as peu de temps pour suivre l’activité de ton entreprise.

Tu as peu de temps pour suivre l’activité de ton entreprise. Tu es débordé(e), tu n’as pas le temps de vérifier régulièrement les données et les résultats des actions que tu as initiées et tu ne sais pas comment optimiser ton travail et augmenter les ventes de ton site.

Ton assistante virtuelle peut prendre en charge tout cela pour toi, ce qui libère du temps pour d’autres priorités.

Tes clients attendent une réponse, mais tu es débordé.

Tu as beaucoup de choses à faire, tu es très demandé(e) et souvent débordé(e). Tes clients sont nombreux et attendent une réponse rapide. Ils ont besoin d’être rassurés, de connaître la suite des événements. Mais cela signifie aussi que tu vas devoir passer énormément de temps à répondre à leurs emails et envoyer des mails!

Ton objectif est d’augmenter ton taux de conversion en ligne, mais tu manques cruellement de temps pour travailler ta marque personnelle et développer un blog ou une page Facebook.

Une assistante virtuelle te permet de gagner en efficacité !

L’assistante virtuelle est une solution qui permet d’anticiper et de réduire le temps passé sur la gestion administrative. Elle t’aide à soutenir ton activité en te déchargeant des tâches répétitives, pour que tu puisses concentrer tes efforts sur le développement de ton entreprise.

Une assistante virtuelle peut se charger de toutes les tâches administratives demandées par un site e-commerce, comme :

 

  • Le suivi des commandes

 

  • La création de nouvelles offres et produits

 

  • L’animation du blog d’entreprise ou la mise à jour du contenu du site web

Conclusion

Tu en as assez de négliger les tâches administratives qui sont vitales pour ton entreprise. Tu en as marre de ne pas trouver le temps d’effectuer tout ce que tu veux faire pour ton entreprise. Tu en as marre des emails qui s’accumulent sans avoir été répondus.

Maintenant, tu peux arrêter de procrastiner et commencer à agir !