Dans cet article, je vais t’expliquer en détail comment créer un workflow d’emails avec Brevo ( Sendinblue ).
Il est important de noter que pour suivre ce guide, il est nécessaire de posséder un compte Brevo ( Sendinblue ).
Si tu n’en as pas encore un, tu peux t’inscrire gratuitement sur leur site.
Pour commencer, connecte-toi à ton compte Brevo et accède à l’onglet « Automation » dans le menu en haut.
Clique sur « Workflows » (scénarios)et ensuite sur « Créer un Workflow ».
Sur la page suivante, tu vas pouvoir donner un nom à ton workflow et choisir l’action déclencheur qui déclenchera le workflow.
Il existe plusieurs types d’action déclencheur disponibles dans Sendinblue :
- Lorsqu’un contact s’inscrit à une liste : cette action déclenche le workflow lorsqu’un contact s’inscrit à une liste de diffusion que tu as créée.
- Lorsque tu effectues une action manuelle : cette action déclenche le workflow lorsque tu cliques sur un bouton, par exemple sur un formulaire de contact de ton site web.
- Lorsqu’un délai est écoulé : cette action déclenche le workflow après un certain délai, par exemple lorsqu’un contact n’a pas ouvert un email après 3 jours.
- Lorsque tu effectues une action sur un contact : cette action déclenche le workflow lorsque tu effectues une action sur un contact, comme l’ajout d’une étiquette.
Il est important de choisir l’action déclencheur appropriée pour le workflow que tu souhaites créer.
Etape 2 : Ajouter des actions
Une fois que tu as défini l’action déclencheur, il est temps d’ajouter les actions que tu souhaites automatiser dans ton workflow.
Il existe de nombreuses actions disponibles dans Brevo, telles que :
- L’envoi d’un email : cette action permet d’envoyer un email à un contact ou une liste de diffusion. Tu peux choisir un modèle d’email pré-existant ou créer un email personnalisé.
- L’ajout d’un contact à une liste : cette action permet d’ajouter un contact à une liste de diffusion que tu as créée.
- La suppression d’un contact : cette action permet de supprimer un contact de ta base de données.
- L’ajout d’une étiquette (tag) : cette action permet d’ajouter une étiquette à un contact.
- La suppression d’une étiquette : cette action permet de supprimer une étiquette d’un contact.
Ajoute les actions que tu souhaites automatiser dans ton workflow en utilisant les boutons « Ajouter une action » et « Ajouter une condition« .
Tu peux également définir des délais entre chaque action, cela te permettra de définir un envoi d’email par exemple après 24h ou une semaine par exemple.
Ainsi, tu peux créer un scénario d’emails automatisés qui s’enchaînent les uns après les autres.
Il est important de noter que tu peux également ajouter des conditions à chaque action.
Par exemple, tu peux ajouter une condition pour envoyer un email uniquement si un contact a ouvert un email précédent.
Cela te permet de cibler uniquement les contacts qui sont réceptifs à tes emails.
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Etape 3 : Tester et lancer le workflow
Une fois que tu as ajouté toutes les actions que tu souhaites automatiser, il est temps de tester ton workflow.
Pour ce faire, clique sur « Tester » dans le coin supérieur droit de l’écran.
Cela te permettra de vérifier que tout fonctionne correctement et que toutes les actions sont bien enchaînées.
Si tu constates des erreurs ou des oublis, tu peux les corriger avant de lancer le workflow.
Si tout est correct, tu peux maintenant lancer ton workflow en cliquant sur « Lancer ».
Ton workflow commencera alors à fonctionner automatiquement chaque fois que l’action déclencheur est remplie.
Conclusion
Et voilà, tu sais maintenant comment créer un workflow d’emails avec Brevo !
N’hésite pas à expérimenter avec différentes actions et conditions pour automatiser encore plus tes tâches d’emailing.
Tu peux également mesurer les performances de tes workflows en utilisant les données de suivi d’ouverture et de clic pour ajuster tes stratégies d’emailing en conséquence.
