Comment créer une page de vente ?
Dans cet article, nous allons voir tous les paramètres pour créer la page de vente parfaite et convertir les prospects en acheteurs. Il suffit de suivre ces conseils qui ont fait leurs preuves et de commencer à recevoir un flux régulier de revenus directement sur votre compte bancaire. C’est parti !
Sommaire
- Comment convertir les prospects en clients ?
- PARLEZ À VOTRE PUBLIC
- RÉDIGEZ UN TITRE CLAIR
- RÉDIGEZ UN SOUS-TITRE QUI SOUTIENT VOTRE TITRE
- AJOUTEZ DES BOUTONS CTA POUR INVITER LES PROSPECTS À CLIQUER
- UTILISEZ LA PREUVE SOCIALE
- PRÉSENTEZ LES POINTS DOULOUREUX
- AJOUTEZ UN ÉNONCÉ DE SOLUTION
- EXPLIQUEZ LES AVANTAGES DE VOS PRODUITS OU SERVICES
- EXPLIQUEZ LES CARACTÉRISTIQUES DE VOS PRODUITS OU SERVICES
- AJOUTEZ D’AUTRES BOUTONS CTA
- EXPLIQUEZ COMMENT FONCTIONNE VOTRE PRODUIT OU SERVICE
- AJOUTEZ UN TITRE ET INCLUEZ UNE PREUVE SOCIALE
- INCLUEZ DES RECHERCHES EFFECTUÉES PAR DES TIERS
- ÉTABLISSEZ VOTRE PRIX D’ANCRAGE
- INCLUEZ UNE SECTION FAQ
- INCLUEZ L’INVERSION DU RISQUE
- CONCEVEZ VOTRE PAGE DE VENTE
- Conclusion
Comment convertir les prospects en clients ?
Combien de fois vous êtes-vous demandé « pourquoi diable je ne vends aucun de mes produits s’ils sont si bons ? ». Vous vendez peut-être un cours de formation, un webinaire ou des produits d’information. Vous en faites la publicité sur votre site Web. Ils sont là, mais rien ne se passe. Et le pire, c’est que vous n’avez aucune idée de ce qui se passe. Même votre aimant à prospects ( lead magnet ou freebie ) n’est pas téléchargé.
La réponse est simple : vous n’avez pas de page de vente à fort taux de conversion pour vendre vos produits ou services. Vous savez déjà que l’objectif d’une landing page ( page de vente ) est d’inciter les acheteurs à prendre des décisions. Votre page de vente est le meilleur endroit pour expliquer aux visiteurs de votre site vos produits ou services.
Par exemple, si vous vendez des produits ou des services, votre page de vente est l’endroit idéal pour expliquer à vos prospects :
-
- comment ils fonctionnent
- leurs principales caractéristiques
- les avantages que vous obtenez en utilisant les produits
- le(s) prix
- les problèmes ou points sensibles qu’ils résolvent
- la solution offerte par vos produits
- la garantie de remboursement ou politique de remboursement
Expliquez aux visiteurs de votre site vos produits ou services d’une manière si claire qu’ils pourraient difficilement refuser d’acheter chez vous. Mais n’oubliez pas : soyez clair, pas intelligent. Si vous n’expliquez pas vos produits avec clarté, vos prospects n’achèteront pas chez vous, car pourquoi le feraient-ils ? Votre page de vente doit expliquer clairement tous vos produits et services. Si elle n’est pas optimisée pour les conversions, vous risquez de perdre de l’argent. Et tout le budget marketing et publicitaire que vous dépensez pour la promouvoir sera tout simplement gaspillé.
PARLEZ À VOTRE PUBLIC
La première chose à faire est de comprendre votre public. Vous ne pouvez pas leur parler si vous ne les connaissez pas. Commencez donc par comprendre qui ils sont, leurs besoins, leurs problèmes et ce qu’ils veulent. Il est essentiel pour vous de savoir ce qu’ils recherchent lorsqu’ils visitent votre site Web. Car vous voulez leur donner ce dont ils ont besoin et ce qu’ils veulent. Mieux vous connaissez votre public, plus votre page de vente sera solide. Et n’oubliez pas de garder un ton conversationnel.
Cependant, il ne s’agit pas seulement de parler à votre public. Il s’agit aussi de trouver le bon langage.
Pour cela, vous pouvez:
1) vous adresser directement à vos clients en utilisant « vous »
2) leur donner le sentiment de faire partie de votre entreprise en utilisant « nous ».
RÉDIGEZ UN TITRE CLAIR
Il est maintenant temps de commencer à rédiger votre page de vente. Et toute page de vente bien faite commence par un titre bien fait. Rédigez un titre clair qui indique à vos lecteurs la chose la plus importante concernant votre produit ou service. Votre titre doit inciter les visiteurs à poursuivre leur lecture et sera la première chose qui captera l’attention de vos prospects.
Pour cela, rendez-le aussi clair que possible. Ne laissez pas vos prospects se poser des questions. Expliquez-leur de la manière la plus détaillée possible pourquoi ils doivent continuer à lire votre page de vente. N’ayez pas non plus peur de la longueur du titre. N’essayez pas de le rendre court. Tant que votre offre est claire, la longueur ne devrait pas avoir d’importance. Mais n’écrivez pas non plus un testament d’autosatisfaction.
Les prospects veulent entendre parler d’eux, pas de vous. Et veillez à consacrer suffisamment de temps à trouver le bon titre. Car si vous vous trompez dans le titre, les prospects finiront par s’en aller, quelle que soit la qualité de votre offre.
RÉDIGEZ UN SOUS-TITRE QUI SOUTIENT VOTRE TITRE
L’ajout d’un sous-titre pour soutenir votre titre est un excellent moyen d’expliquer de manière plus détaillée vos produits ou services aux visiteurs de votre site. C’est l’occasion de développer ce que vous vendez, de clarifier ce que vous dites dans le titre et d’inciter le lecteur à poursuivre sa lecture. Ce que vous proposez dans votre sous-titre sera suivi d’un CTA ( appel à l’action ). Il s’agit de la réponse à votre sous-titre : que voulez-vous que le lecteur fasse de ce qu’il lit ?
AJOUTEZ DES BOUTONS CTA POUR INVITER LES PROSPECTS À CLIQUER
Sous votre sous-titre, ajoutez un ou deux boutons d’appel à l’action. Ils indiqueront aux internautes ce qu’ils doivent faire. En d’autres termes, le but des boutons CTA est d’inciter les visiteurs de votre site à faire ce que vous voulez qu’ils fassent. Peut-être voulez-vous qu’ils en apprennent davantage, qu’ils téléchargent votre aimant à prospects ( lead magnet ), qu’ils regardent une vidéo de démonstration ou qu’ils prennent rendez-vous.
Considérez le CTA comme la réponse à votre sous-titre. Vous avez proposé quelque chose à votre public avec votre sous-titre. Que voulez-vous qu’il fasse maintenant ? Vous pouvez ajouter deux boutons CTA dans la section : l’un pour inviter le prospect à » en savoir plus » et l’autre, à côté, pour le persuader de faire quelque chose de spécifique (réserver un appel de consultation, télécharger un lead magnet, etc.)
L’ ajout d’un appel à l’action clair sur votre landing page peut entraîner une conversion de 250 % des visiteurs.
UTILISEZ LA PREUVE SOCIALE
Si vous voulez que vos prospects achètent chez vous, vous devez instaurer un climat de confiance avec eux. Et quel est le meilleur moyen d’y parvenir ? En incluant une preuve sociale sur votre page de vente.
L ‘ajout de preuves sociales sous la forme de logos de presse, de logos de clients ou de témoignages peut augmenter votre taux de conversion de 15,7 %. Et ce, parce que les gens cherchent à acheter auprès d’entreprises auxquelles ils font confiance.
N’hésitez donc pas à inclure une bande de logos d’entreprises avec lesquelles vous avez travaillé dans le passé. Et n’hésitez pas à ajouter quelques citations de témoignages d’anciens clients.
Tout ce qui peut améliorer votre réputation doit être inclus dans votre page de vente. C’est un excellent moyen de démontrer que d’autres personnes aiment travailler avec vous.
PRÉSENTEZ LES POINTS DOULOUREUX
Il n’y a rien de mieux pour les conversions que de susciter l’empathie de vos lecteurs, n’est-ce pas ? Et un très bon moyen d’y parvenir est de leur mentionner et de leur rappeler les problèmes qu’ils ont rencontrés. Cela crée une connexion avec le lecteur où il pense : « hé, cette même chose m’est arrivée ». En voyant leurs problèmes reflétés et reconnus par quelqu’un d’autre, ils se sentent compris et ont l’espoir que quelqu’un puisse les aider – leur donnant ainsi la solution qu’ils recherchaient.
Par exemple, commencez par une brève anecdote où vous vous mettez à la place de vos lecteurs. Vous pouvez également énoncer un fait ou une statistique convaincante qui captera l’attention de vos lecteurs. Après avoir présenté le ou les problèmes auxquels vos lecteurs sont confrontés (et c’est pour cela qu’ils sont venus sur votre site, n’est-ce pas ?), dressez la liste des principales difficultés qu’ils rencontrent dans leur entreprise, leur vie, leur travail, etc. Il sera ainsi plus facile pour les lecteurs de voir la liste des problèmes qu’ils rencontrent chaque jour et la solution qu’ils recherchent sur votre site.
Ensuite, agitez les points de douleur en « retournant le couteau dans la plaie ». Entrez dans des détails plus dramatiques et plus vivants et dans les conséquences que ces points de douleur énumérés ci-dessus apportent dans leur vie. L’idée est de dire à vos lecteurs : « Vous ne pouvez pas continuer comme ça ! » Et puis enchaînez avec : « C’est pourquoi nous avons créé ce produit ou service pour vous… »
AJOUTEZ UN ÉNONCÉ DE SOLUTION
C’est le moment où les roulements de tambour vont commencer à retentir et où vous allez présenter la solution souhaitée aux problèmes de vos prospects. Il est temps d’entrer dans le détail de ce qu’est votre produit et de ce qu’il fait. C’est ici que vous allez rappeler les problèmes auxquels vos visiteurs sont confrontés et présenter votre solution.
Indiquez clairement quelle est la solution à leurs problèmes. Cette chose qu’ils attendent pour faire disparaître tous leurs points douloureux. Plus vous serez descriptif et unique, mieux ce sera. Rédiger un texte pour une page de vente requiert de la persuasion : vous devez persuader les gens de se convertir. Vous le savez, bien sûr !
Commencez donc par dire aux gens ce que vous voulez qu’ils fassent. Utilisez des verbes forts et une voix qui fait autorité. Dans votre texte, mettez l’accent sur les avantages plutôt que sur les caractéristiques. Montrez-leur comment votre produit ou service améliore leur vie. Comment ce produit apportera-t-il une valeur ajoutée à leur entreprise ? Et soyez transparent, n’essayez pas d’accrocher les prospects avec de fausses promesses.
EXPLIQUEZ LES AVANTAGES DE VOS PRODUITS OU SERVICES
Les gens sont naturellement intéressés par les avantages qu’ils peuvent retirer de l’utilisation de vos produits ou services. C’est donc une bonne occasion pour vous d’énumérer au moins 3 ou 5 des principaux avantages ou résultats finaux que votre client obtiendra en utilisant votre produit ou service.
Vos clients potentiels s’intéressent davantage à ce que ces produits ou services leur apporteront qu’au nombre d’attributs fantaisistes qu’ils possèdent.
Les listes à puces et les listes numérotées sont utiles ici car elles attirent l’attention sur elles-mêmes. Structurellement et visuellement, elles se démarquent. Incluez donc vos avantages sous forme de puces ou d’encadrés.
EXPLIQUEZ LES CARACTÉRISTIQUES DE VOS PRODUITS OU SERVICES
C’est un bon endroit pour énumérer les caractéristiques de votre produit ou service. Divisez leurs caractéristiques en sections courtes et concises. N’oubliez pas que les caractéristiques ne sont pas des avantages. Vous savez déjà que les avantages sont liés au résultat final positif que votre client obtiendra après avoir essayé votre produit ou service.
Les caractéristiques, quant à elles, sont les attributs ou aspects distinctifs de votre produit ou service. Les caractéristiques répondent à la manière dont l’avantage est fourni.
Pour votre page de vente, dressez la liste des principales caractéristiques que votre produit ou service offre aux prospects. En rédigeant des descriptions détaillées de chaque caractéristique, vous aurez plus de facilité à convaincre les acheteurs de se convertir.
Une tactique consiste à regrouper les sections sur les avantages et les caractéristiques au lieu de les énumérer séparément. Par exemple, au lieu d’énumérer des fonctionnalités telles que la “sélection d’ingrédients à cuisson rapide », commencez par énumérer l’avantage et utilisez-le pour présenter la fonctionnalité.
Comme ceci :
« Gagnez beaucoup de temps en réalisant cette recette – Nous avons sélectionné des ingrédients à cuisson rapide. Pas besoin de passer des heures devant les fourneaux ! »
Il s’agit d’un excellent moyen de garder votre section sur le prospect tout en parlant de votre produit.
AJOUTEZ D’AUTRES BOUTONS CTA
Vous avez déjà ajouté vos 2 CTA en haut de votre page, sous le titre et le sous-titre, n’est-ce pas ? Il est maintenant temps d’ajouter d’autres boutons le long de votre page. En vous basant sur l’une des 7 lois de la physique du tunnel de vente – la loi de la répétition – dites-le encore et encore (mais ne soyez pas désagréable dans votre façon de le faire). Vous devez inclure au moins 3 sections de boutons CTA sur votre page de vente – en fonction de la longueur de la page.
Les boutons inciteront les visiteurs de votre site à acheter à n’importe quel moment où ils seront convaincus. Et plus il y a de boutons, plus il y a de chances qu’ils achètent.
Il est évident que vous ne voulez pas effrayer vos prospects avec des CTA partout, mais dans une page de vente longue, il n’y a rien de mal à avoir plusieurs CTA tant qu’ils mènent tous au même objectif final. Trouvez les sections clés où vous donnez des raisons convaincantes d’acheter et BOOM, ajoutez un bouton CTA en dessous pour inviter les gens à cliquer et à acheter.
L’idée est de renforcer et de rappeler continuellement aux visiteurs pourquoi ils se trouvent sur votre page de vente.
EXPLIQUEZ COMMENT FONCTIONNE VOTRE PRODUIT OU SERVICE
Jusqu’à présent, vous avez déjà énoncé les problèmes rencontrés par vos prospects, la solution que votre produit ou service apporte, ainsi que les principales caractéristiques et avantages. Mais vous n’avez pas encore expliqué comment ils fonctionnent. Cette section est très importante car vous allez expliquer à vos prospects la facilité d’utilisation de votre produit et la simplicité du fonctionnement de votre service.
C’est l’occasion de clarifier ces questions pour eux. Par exemple, une section « Comment ça marche ». Décomposez le processus en 3 étapes faciles à suivre. Expliquez comment votre produit ou service fonctionne en 3 étapes. N’utilisez pas de nombres pairs. Les nombres impairs convertissent mieux. Dressez la liste de vos 3 étapes faciles, et VOILÀ, vos prospects sauront comment utiliser le produit ou le service qu’ils achèteront sur votre site.
AJOUTEZ UN TITRE ET INCLUEZ UNE PREUVE SOCIALE
Ajoutez un nouveau titre incluant une preuve sociale pour établir un rapport et renforcer la crédibilité.
Vos prospects vous feront d’autant plus confiance que, grâce à la loi de la répétition, ils verront une fois de plus ce que vous leur proposez, preuves sociales à l’appui.
INCLUEZ DES RECHERCHES EFFECTUÉES PAR DES TIERS
L’ajout de recherches provenant d’une tierce partie est un exemple de preuve sociale « empruntée », tout aussi convaincante.
Par exemple, envisagez d’ajouter des statistiques de performance commerciale telles que le trafic, les pistes générées, l’argent gagné par les clients, le temps économisé.
ÉTABLISSEZ VOTRE PRIX D’ANCRAGE
Déterminez le coût de votre produit ou service et fixez votre prix de référence. Le prix est l’un des principaux points de friction pour de nombreux prospects. Essayez donc de proposer plus d’un prix. Si vous proposez trois formules différentes à trois prix différents, les gens achèteront probablement celle du milieu.
L’ancre du prix indique un chiffre plus élevé. Par exemple, « une valeur de 100 € » met l’accent sur la douleur « toutes ces heures perdues à chercher… » qui sert d’ancre et fait paraître le prix moins cher.
L’ancrage du prix est généralement très subtil pour les pages de génération de leads (services), et directement indiqué pour les produits ou les services productifs où le prix est réellement affiché.
Définissez votre prix d’ancrage, présentez l’offre, ajoutez votre tableau des prix et soulignez le caractère abordable de votre produit ou service.
INCLUEZ UNE SECTION FAQ
Si vous voulez que votre page de vente convertisse instantanément des prospects, incluez une section « Foire aux questions ». Celle-ci aidera et guidera vos prospects pour mieux comprendre votre produit ou service, et répondra également à leurs éventuelles préoccupations.
Il s’agit d’un moyen rapide de diffuser des informations sans distraire vos prospects de la conversion. Vous pouvez limiter cette section à 4-8 questions avec leurs réponses, ce qui devrait être largement suffisant. Mais n’oubliez pas de couvrir toutes les questions possibles qu’une personne naviguant sur votre site pourrait se poser.
INCLUEZ L’INVERSION DU RISQUE
L’ajout de l’inversion du risque est indispensable dans une page de vente à fort taux de conversion. Cela permet aux gens d’avoir l’esprit tranquille et les incite à prendre une décision d’achat.
Pensez donc à inclure une garantie de remboursement de 15, 30 ou 60 jours (selon ce que vous utilisez), votre politique de remboursement et/ou tout autre élément d’inversion du risque qui pourrait rassurer les prospects. Incitez les gens à acheter votre produit ou service en ajoutant de la rareté. Car cela peut même se traduire par une augmentation de 25 % du chiffre d’affaires.
CONCEVEZ VOTRE PAGE DE VENTE
Maintenant que vous avez rédigé le texte de votre page de vente, il est temps de passer de la phase de rédaction à la conception. L’élément le plus important de votre page de vente est le texte. Mais le design a également un rôle très important dans votre page. Il amplifie le texte et l’ensemble du site Web.
Si les éléments de votre page de vente (texte, titres, logo, images, pied de page, sous-titres, etc.) sont placés au hasard ou sans soin, votre page de vente n’atteindra pas ses objectifs. L’expérience doit être intégrée, comme si les images n’étaient pas « à l’emporte-pièce » ou simplement « jetées » sur la page, par exemple.
La nouveauté permet de maintenir l’attention des visiteurs. Vous pouvez donc envisager de varier l’emplacement des images sur votre page afin qu’elles ne soient pas toutes du même côté et de briser la page avec différents éléments et styles de mise en page.
Ainsi, même si vous pouvez opter pour un design basique, minimaliste et simple, il doit y avoir un lien entre votre marque, votre logo, vos couleurs, le style et la taille de la police que vous choisissez. Sinon, les idées de votre marque ne seront pas comprises. Pour vos boutons CTA, n’oubliez pas de les rendre grands, visibles et avec des couleurs remarquables. Et veillez à ce qu’ils soient cohérents sur l’ensemble de la page. Ils doivent avoir la même couleur et la même forme. Oubliez l’utilisation d’une couleur passive que personne ne remarquera, ou d’une couleur de police claire sur un fond clair. Vous voulez que vos boutons CTA soient puissants et attirent l’attention de vos lecteurs. N’oubliez pas non plus de rendre votre page de vente facile à digérer. Pour cela, pensez à utiliser des phrases courtes, évitez les longs paragraphes, utilisez des listes et des puces, de grands titres et sous-titres, des images, des vidéos et des citations.
Conclusion
Et voilà !
Des conseils pratiques et éprouvés que vous pouvez suivre pour créer votre propre page de vente et garantir la conversion de prospects en acheteurs.
Si vous créez une page de vente en suivant les conseils énumérés ci-dessus, vous n’aurez plus à vous démener constamment pour trouver des clients potentiels – ils viendront à vous !
Mais gardez à l’esprit que le trafic ne signifie pas grand-chose sans conversions : il faut que vos prospects achètent le produit ou le service que vous vendez.
La rédaction est essentielle dans le processus de création de votre page de vente, mais d’autres facteurs jouent un rôle important, comme la conception, l’ancrage du prix et la preuve sociale.
Pour vous aider à rédiger votre page de vente, vous pouvez aussi utiliser le logiciel Screeber qui a été créé par un copywriter expérimenté pour vous aider et franchement il est tout simplement génial !