Pourquoi embaucher une assistante virtuelle Shopify ?

Pourquoi embaucher une assistante virtuelle Shopify ?

Shopify a permis à quiconque de créer et de gérer facilement une entreprise de commerce électronique. La plate-forme offre des avantages tels que la possibilité d’atteindre facilement tes clients et de réduire les frais généraux. Mais bien sûr, la gestion d’entreprise est complexe et chronophage, même si tu effectues tes transactions exclusivement en ligne au lieu d’un véritable bureau. La bonne nouvelle est que tu peux trouver et embaucher une assistante virtuelle Shopify pour gérer des aspects cruciaux de ton entreprise, tout en te concentrant sur ton travail d’entrepreneur.

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Avantages de l’embauche d’une assistante virtuelle Shopify

Configuration de ta boutique en ligne

Sans véritable boutique physique, tu peux toujours établir une forte personnalité de marque grâce à ton assistante virtuelle Shopify.

Conception et développement Web

La boutique à thème Shopify est assez suffisante si tu débutes et que tu ne souhaites que les fonctions de base d’une boutique en ligne. Cependant, une assistante virtuelle expérimentée peut transmettre la vision de ta marque en incorporant ton identité de marque dans la conception de ta boutique en ligne. Tu peux embaucher une assistante au cas où tu aurais besoin de fonctions personnalisées et de fonctionnalités intégrées pour une expérience client plus fluide.

Rédaction de contenu

Des descriptions de produits descriptives, pertinentes et attrayantes peuvent être la clé d’un trafic accru et de ventes plus importantes. Une assistante virtuelle qui comprend ta marque peut certainement faire des merveilles pour ton entreprise.

Conception graphique et photographie

Que tu ais besoin d’un logo de marque, de photos de produits, d’images modifiées, d’infographies ou de toute autre exigence de conception graphique, une assistante virtuelle peut faire en sorte que ta boutique en ligne se démarque des autres et garder tes clients intéressés.

assistante shopify

Tâches administratives et opérations quotidiennes

Une fois que ta boutique est opérationnelle, ton prochain objectif sera de gérer tes opérations quotidiennes. Les tâches administratives peuvent te prendre beaucoup de temps, ce que tu peux consacrer à des choses plus importantes. Certaines de ces tâches peuvent être facilement gérées par une assistante virtuelle Shopify.

Référencement et gestion des produits

Une assistante virtuelle Shopify peut gérer ta liste de produits de manière à ce que les clients puissent trouver rapidement et facilement ce dont ils ont besoin sur ton site. La façon dont tes produits sont affichés peut également influencer les décisions d’achat.

La gestion des commandes

Avoir quelqu’un pour t’aider à gérer les bons de commande, le suivi des expéditions et la gestion des stocks garantira que tout se déroule sans heurts 24 heures sur 24. Même lorsque tu es hors ligne ou pendant un jour férié, tu peux être assuré que chaque client recevra l’attention qu’il mérite.

Approvisionnement des produits

Tu peux embaucher une assistante virtuelle Shopify pour t’aider à rechercher des produits et des fournisseurs. 

Booste ta présence en ligne

Au fur et à mesure que tu développes ton entreprise, tu as la possibilité d’atteindre une clientèle plus large avec l’aide d’une assistante virtuelle Shopify qui peut faire connaître ta marque via les réseaux sociaux, des partenariats de contenu, l’optimisation des moteurs de recherche et des campagnes publicitaires.

Optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) et création de liens

Une assistante virtuelle spécialiste du référencement saura comment améliorer le classement de ta boutique sur Google lorsque quelqu’un tape certains mots clés à la recherche de produits ou de services liés au tiens. Elle pourra aussi rechercher des liens qualifié pour améliorer la crédibilité et le classement de recherche de ton site Web. Investir dans des spécialistes en référencement se traduit par plus de trafic sur le site Web et de meilleures conversions de ventes.

Réseaux sociaux et publicités sur les réseaux sociaux

Une assistante virtuelle peut aider ton entreprise à tirer parti des réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter et Instagram. Ces plates-formes, si elles sont utilisées à bon escient, te permettent d’attirer un public encore plus large et peuvent générer plus de ventes. Une assistante peut également gérer des communautés en ligne.

Emails marketing

Tu peux également envisager d’embaucher un assistante virtuelle pour ton marketing par e-mail. En effet, elle pourra s’occuper de la gestion de ton autorépondeur et de la mise en place de tes séquences emails. 

Service client

Répondre aux besoins personnels de ton client ne doit pas être négligé lors de la gestion d’une entreprise. Les acheteurs ont souvent des questions et des problèmes surviennent parfois. Répondre à ces questions en temps opportun rend ton entreprise plus crédible et digne de confiance.

L’embauche d’une assistante virtuelle pour ton service client montre à tes clients que tu es ouvert aux commentaires et que tu te soucies suffisamment de résoudre tout problème. Ton assistante virtuelle peut s’occuper du standard téléphonique et de la boîte de discussion. Elle peut également être chargée de répondre aux e-mails des clients, en fournissant un support avant et après-vente. Elle peut également être chargée de traiter les demandes de remboursement.

Conclusion

Internet est un endroit incroyable et ces dernières années, il a radicalement changé le marché du travail pour faciliter la connexion des talents et des employeurs. Quel que soit le type de travail que tu dois accomplir, tu peux facilement trouver quelqu’un pour le faire pour toi selon ton budget. Les assistantes virtuelles Shopify peuvent être payées à l’heure et tu peux choisir ton assistante en fonction du type de services qu’elle propose. 

Plus tu réussis, plus il y a de travail à faire. Avec une assistante virtuelle qui connait le e-commerce pour te donner un coup de main, tu ouvres de plus grandes opportunités pour ton entreprise et tu permets de grandir avec succès en tant qu’entrepreneur.

Comment une assistante virtuelle peut-elle m’aider avec mes réseaux sociaux ?

Comment une assistante virtuelle peut-elle m’aider avec mes réseaux sociaux ?

Tout d’abord, comment sais-tu avec certitude que tu devrais déléguer tes réseaux sociaux ?

Après tout, cette entreprise est ton bébé et si tu es un homme ou une femme faisant tout toi-même, cela pourrait être difficile de passer ce cap. 

Passons en revue quelques signes révélateurs qu’il est probablement temps pour toi d’envisager de sous-traiter tes réseaux sociaux à une assistante virtuelle.

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Tu es prêt(e) à embaucher une assistante virtuelle si :

  • Tu trouves que tu passes trop de temps OU pas assez de temps sur tes réseaux sociaux pour ton entreprise.

  • Tu as l’impression de devenir aveugle et tu manques de connaissances (ou de temps !) pour apprendre les astuces les plus récentes du marketing des réseaux sociaux.

  • Tu es frustré(e) par le manque d’engagement ou de résultats que produit ton marketing sur les réseaux sociaux.

 

  • Tu es trop occupé(e) dans ton entreprise (ou ta vie) pour continuer à apparaître constamment sur les réseaux sociaux auprès de ton public et de tes clients.

  • Tu n’aimes pas être sur les réseaux sociaux, mais tu sais que c’est important pour ton entreprise.

  • Ton entreprise est en plein essor et tu ne peux pas suivre tes mises à jour, tes commandes et tes messages sur les réseaux sociaux.

Ou peut-être préfères-tu simplement passer ton temps dans d’autres parties de ton entreprise et savoir qu’un professionnel de confiance spécialisé dans les médias sociaux a tout sous contrôle pour ton entreprise.

Les tâches qu’une assistante virtuelle peut faire pour tes réseaux sociaux

Une assistante virtuelle spécialisée dans les réseaux sociaux peut t’aider de différentes manières, que ce soit sur la page de ton entreprise, dans tes groupes communautaires publics ou privés ou à tout autre endroit où toi et ton entreprise vous présentez dans des espaces publics en ligne, et sur plusieurs plateformes.

Certaines des tâches que les assistantes virtuelles effectuent régulièrement pour leurs clients incluent :

  • Rédaction et édition de contenu (texte/images/vidéos).

  • Programmation du contenu.

  • Assurer la cohérence avec ton image de marque et ton marketing.

  • Répondre à toutes les demandes des clients dans la boîte de réception des messages privés.

  • Répondre aux commentaires de manière rapide et professionnelle.

  • Recherche d’informations, de hashtags, d’images pour ton contenu.

  • Réutiliser le contenu ancien ou existant pour une utilisation sur toutes les plateformes.

  • S’engager avec ton public et les membres du groupe.

  • Administrer et modérer ta page et tes groupes.

  • Gérer et modérer les membres de ton groupe.

  • Planification et gestion des événements.

  • Gestion des concours en ligne.

  • Configurer, mettre à jour et gérer de nouvelles pages, groupes, événements ou comptes de médias sociaux pour toi.

D’autres avantages inattendus d’avoir une assistante virtuelle pour gérer tes médias sociaux est que, afin de se maintenir à niveau dans leur profession, elles se tiendront au courant de toutes les dernières tendances ou modifications apportées aux différentes plateformes de médias sociaux. Tout cela pour que tu n’aies pas à le faire !

Très souvent, une assistante virtuelle avec divers clients est bien connectée, elle peut donc naturellement rencontrer des opportunités, des clients ou des relations pertinentes pour ton entreprise tout en travaillant sur d’autres (avec des valeurs de travail confidentielles et éthiques à l’esprit).

5 conseils pour déléguer tes réseaux sociaux

  • La communication est essentielle et travailler avec ton assistante virtuelle est plus facile que jamais – surtout maintenant que (en raison d’une pandémie mondiale) le monde a connu le travail à distance et le travail à domicile en masse.

  • Organiser une réunion hebdomadaire/bimensuelle ou mensuelle régulière pour planifier et revoir ensemble ta stratégie de réseaux sociaux est une excellente idée pour suivre la planification future et les résultats mesurables, en t’assurant que vous êtes sur la même longueur d’onde et te donne la possibilité de peaufiner ou pivoter sur ta stratégie, ton marketing ou votre façon de travailler ensemble. 

  • Il existe d’excellentes applications et plates-formes en ligne telles que Zoom ou Google Meet pour avoir des réunions régulières en face à face avec ton assistante virtuelle. Cela peut être pour réfléchir, débriefer ensemble ou simplement pour vos réunions régulières. 

  • Les plates-formes basées sur le cloud telles que Google Drive ou Dropbox sont parfaites pour partager des images, des brouillons de texte et des idées. Et il existe de nombreux sites Web collaboratifs basés sur le cloud tels que Notion ou Monday, pour collaborer visuellement ta stratégie, tes idées, tes listes de contrôle, tes projets de manière efficace et efficiente (souvent en direct en temps réel).

  • Les outils de planification de contenu sont un excellent moyen de gagner en efficacité en travaillant ensemble pour partager et collaborer sur du contenu avec ton assistante virtuelle. Il existe différentes applications de planification qui ont toutes des capacités et des avantages différents en fonction de tes besoins et des plates-formes sur lesquelles tu partages du contenu. Certaines des applications de planification tierces les plus utilisées sont : Later, Hootsuite et Buffer (pour ne nommer que quelques!). Facebook dispose désormais également d’une capacité de planification au sein de Facebook Creator Suite avec des options permettant de planifier simultanément du contenu sur les pages/groupes Facebook et Instagram.

Il existe plusieurs façons pour ton assistante virtuelle de travailler et d’apparaître dans tes comptes de réseaux sociaux, soit à partir de son propre profil, en tant que ton profil ou à partir du profil de ta page d’entreprise ; et elles peuvent discuter avec toi des tenants et des aboutissants, en fonction de tes besoins.

Les avantages de faire appel à une assistante virtuelle

Outre le fait que les assistantes virtuelles sont l’un des moyens les plus abordables d’externaliser le travail, l’un des principaux avantages de l’embauche d’une assistante virtuelle avec une expérience et des compétences en matière de médias sociaux est qu’elles sont souvent plus conscientes des autres parties de ton entreprise – pas seulement l’aspect commercialisation. 

Ton assistante virtuelle aura une vue “à partir de zéro” de ton entreprise lors de l’examen du contenu et de la stratégie et aura souvent également d’autres compétences pratiques que tu peux utiliser pour développer ton entreprise.

Une assistante virtuelle peut-elle concevoir mon site web ?

Une assistante virtuelle peut-elle concevoir mon site web ?

Diriger une entreprise peut être difficile. La pression pour avoir une bonne présence en ligne monte. Pour de nombreux clients, la première étape n’est pas de t’appeler, mais de te rechercher sur Google. Ils veulent voir ton site Web paraître professionnel.

Le problème auquel sont confrontés de nombreux entrepreneurs est que la construction et le maintien d’une présence en ligne peuvent être stressants. La création et la configuration d’un domaine, la conception d’un site Web et la gestion des mises à jour et des activités via un site Web peuvent sembler compliquées et peuvent intimider beaucoup de gens. La solution simple est de déléguer tout ou partie de ces tâches. Une assistante virtuelle spécialisée dans les sites Web peut t’aider de plusieurs façons, soulager le stress et te laisser respirer.

Une assistante virtuelle peut t’aider dans 5 tâches principales sur ton site Web :

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Configuration et conception 

Parfois, l’aspect le plus important d’un site Web est la configuration et la conception initiales.

Qu’est-ce qu’un nom de domaine, où l’obtient-on et comment crée-t-on un site Web ?

Ce sont des questions auxquelles tu pourrais penser qu’il est trop difficile de répondre. Heureusement, il existe des assistantes virtuelles spécialisées dans la conception de sites Web. Elles peuvent travailler avec un entrepreneur et monter un dossier ensemble, puis l’organiser pour toi. Les entrepreneurs n’ont pas besoin de comprendre ce qu’est le code CSS/HTML, ni même ce qu’il signifie.

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Créer du contenu

La prochaine étape la plus importante consiste à créer le contenu qui va sur le site Web.

Une assistante virtuelle peut travailler aux côtés d’un entrepreneur pour développer et rassembler des éléments tels que des informations sur le service, des informations de contact, une section de questions fréquemment posées et des prix, avant de tout télécharger sur le site Web pour eux.

Ton assistante web pourrait également écrire des articles de blog et tenir à jour les liens des réseaux sociaux. Cela crée un site Web interactif vers lequel tes clients sont plus susceptibles d’être attirés.

Maintenir les sites Web à jour et sécurisés

Un aspect des sites Web que beaucoup de personnes oublient est l’importance de maintenir un site Web à jour. Pas seulement avec des fonctionnalités matérielles et interactives, mais aussi avec les trucs “derrière l’écran”.

La maintenance du site Web se concentre sur la sécurité et la croissance de ton entreprise. Cela garantit que le logiciel est à jour et reste sécurisé.

La triste vérité est que tous les logiciels sont vulnérables au piratage, y compris le logiciel qui alimente ton site Web.

Enlève le stress de tes épaules et confie ce rôle à ton assistante virtuelle.

Gestion des transactions et des communications

Génial, tu as maintenant un site Web fonctionnel qui développe des activités, y compris des transactions en ligne. Malheureusement, cela signifie maintenant que tu dois tenir à jour tous tes services, produits et prix, répondre à toutes ces demandes et organiser toutes ces merveilleuses transactions à réaliser.

Quand vas-tu avoir le temps de faire ça, en plus de toutes tes autres tâches ?

Ces processus peuvent être cruciaux pour une entreprise. Une assistante virtuelle peut le faire pour toi, en évitant les clients mécontents ou les activités évitables consommatrices de temps et d’argent.

Optimisation de ton site Web

Ton site Web est-il lent? As-tu vérifié dernièrement ? (tu peux vérifier la vitesse de ton site Web sur https://gtmetrix.com/ ).

Une assistante virtuelle spécialisée dans les sites Web peut t’aider à améliorer la vitesse de ton site Web ainsi qu’à améliorer l’expérience de tes clients. Tu pourrais perdre de précieux clients si ton site prend trop de temps à se charger.

Une assistante virtuelle peut analyser ton site Web, apporter des améliorations et suggérer d’autres moyens d’attirer plus de clients.

Certaines assistantes virtuelles peuvent également aider à l’optimisation des moteurs de recherche (SEO) et à l’optimisation du taux de conversion !

Les avantages de faire appel à une assistante virtuelle

Les assistantes virtuelles peuvent être un atout considérable pour une entreprise. Elles vous permettent d’externaliser ces tâches de site Web qui semblent lourdes et chronophages.

Laisse une assistante virtuelle te décharger du stress de la conception et de la gestion de sites Web, te libérant pour faire ce que tu fais le mieux, gérer ton entreprise !

Comment personnaliser ton site web pour attirer tes clients idéaux

Comment personnaliser ton site web pour attirer tes clients idéaux

Sais-tu comment rendre ton site Web attractif ? Comment magnétiser tes lecteurs, notamment tes clients idéaux, et leur parler directement ? Comment transformer une visite virtuelle en une relation qui peut, avec le temps, se transformer en une consultation réservée ?

Utiliser le langage et l’émotion pour se connecter avec le cœur et l’esprit de tes lecteurs est la clé. En insufflant à ton site Web personnalité et connaissances d’une manière qui respire le professionnalisme, tu rehausseras la perception de ton expertise et donneras un aperçu de qui tu es et pourquoi tu es l’expert qu’ils devraient choisir. Dans cet esprit, la voix, le style et les informations que tu partages sur le site Web sont très importants.

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Pour mettre cela en contexte, pense à lire un livre. Est-il plus agréable et convaincant de lire une histoire pleine d’engagement ou un texte lourd ? Lequel de ces choix est le plus susceptible de te mener à bien ? Pour la grande majorité des gens, le premier est vrai.

C’est la même chose pour ton site Web. Tu dois écrire d’une manière qui connecte, informe et dit : « Je sais ce que tu traverses et je sais comment t’aider » pour amener tes lecteurs à atteindre l’objectif final (c’est-à-dire une consultation réservée). Ainsi, ta formulation doit renforcer la confiance et la conviction, et non submerger les lecteurs de jargon technique ou d’ego.

Ci-dessous, nous discuterons de la manière dont tu peux utiliser ton ton d’écriture pour atteindre tes clients actuels et potentiels. L’objectif est de se démarquer de la bonne manière afin d’attirer les bonnes personnes.

Utilise ta voix naturelle

La première étape consiste à ajouter ta voix à tes pages Web et à ton blog. Une grande partie de ton succès dépend de la qualité de tes relations avec tes clients, il est important que les gens sachent qui tu es. Cela se traduit par la confiance.

En parlant – ou dans ce cas, en écrivant – de ta voix naturelle, les lecteurs peuvent apprendre à te connaître. Cela ne signifie pas que tu dois opter pour une expression monotone ou strictement clinique. La meilleure approche est tout le contraire.

Mais comment trouve-tu ta voix ? La prochaine fois que tu seras avec des clients, sois profondément conscient de chaque échange. Demande toi:

  • Quels mots ou expressions dois-je utiliser ?

  • Quels mots ou expressions mes clients utilisent-ils ?

  • Comment mes clients expliquent-ils ce qui se passe dans leur vie ?

  • Quelles histoires est-ce que je partage qui résonnent ?

  • Quelles explications dois-je utiliser qui sont faciles à comprendre ?

Lorsque tu détermines quels mots ou expressions sont liés, utilise-les dans ton écriture. Les gens veulent quelqu’un qui possède une expertise dans leur condition spécifique. Lorsque tes mots et phrases montrent que tu as une connaissance intime, ta valeur perçue augmente.

Donc, si tu as déjà un site Web, relis-le avec un œil neuf. Demande-toi : Où est-ce ennuyeux, clinique ? Comment peux-tu changer le texte pour qu’il devienne inspirant, informatif et engageant ?

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Investis dans ta page “À propos”

Ta page “À propos” est l’un des premiers endroits que les lecteurs visiteront lorsqu’ils rechercheront de l’aide. Assure-toi de leur permettre de te « rencontrer » virtuellement.

Voici 5 meilleurs conseils pour encourager une première connexion réussie :

  • Présente une photo professionnelle et souriante de toi-même.

  • Partage tes coordonnées afin qu’ils puissent tecontacter.

  • Inclure l’expérience et l’expertise pertinentes. Quelles sont tes qualifications? Dans quelle(s) condition(s) es-tu spécialisé(e) ? Explique ce que tu fais et comment tu peux aider.

  • Incorpore une pincée d’informations personnelles pour ajouter une couche de connexion et favoriser la facilité avec les lecteurs. Oui, les faits amusants et humanisants sont parfaits !

  • Précise ta niche ou tes niches.

Tu devrais discuter de ton créneau ou de tes créneaux sur ta page “À propos”. L’objectif est de développer ta pratique, ce qui signifierait attirer tout le monde, n’est-ce pas ? Eh bien, si le succès est un objectif, cela ne devrait pas être le cas. Penses-y de cette façon. Si tu as une tumeur au cerveau, préféres-tu consulter un neurochirurgien spécialisé ou un généraliste ? Tes clients potentiels veulent également consulter un expert.

Regarde ta liste. Il y aura certaines conditions ou problèmes que tu traites souvent, que tu aimes traiter et avec lesquels tu as beaucoup de succès. Énonce-les clairement.

Blogue régulièrement

Donne aux gens ce qu’ils veulent !

Lorsque tu écris ton blog, écris du point de vue de la première personne. Présente les informations de manière décontractée et conversationnelle comme si tu parlais à un seul vrai humain. C’est plus facile à lire, plus simple à comprendre et plus percutant.

Alors, de quoi devrais-tu discuter ? Il y a de nombreux sujets à couvrir, mais voici quelques options pour t’aider à démarrer :

Réponds aux problèmes courants

Quelles conditions traites-tu ? Quels sont les problèmes courants rencontrés par les personnes ? Si tu te spécialises dans l’aide aux clients , par exemple, considères quels autres problèmes sont liés ? Écris à leur sujet.

Réponds aux FAQ

Quelles questions tes clients posent-ils ? Écrisun blog qui partage ton opinion d’expert et des réponses exploitables.

Pour inspirer des idées et faciliter ce processus :

  • Idée de génie

  • Prends des notes quotidiennes sur les questions posées par tes clients

Cet outil de recherche te permet d’entrer un sujet et de voir ce que recherchent les internautes. 

Les résultats divisent les questions en celles qui demandent : sont, peuvent, comment, quoi, quand, où, qui, qui, pourquoi et volonté. Cela donne des idées infinies. Ton travail consiste donc à fournir des réponses, des avis et des conseils d’experts.

Entretiens ton professionnalisme

Oui, tu dois utiliser ta voix naturelle et parler avec ton cœur pour engager et attirer les lecteurs. Mais rappelles-toi toujours que tu es un professionnel. Tes lecteurs doivent d’abord et avant tout comprendre que tu es un professionnel ; un expert dans ton domaine.

Dans cet esprit, le maintien du professionnalisme est essentiel. Parle simplement avec tes lecteurs comme tu le fais avec tes clients.

Conclusion

Se connecter avec tes lecteurs de manière significative est important pour le succès. Tout comme l’affichage de la raison pour laquelle tu es le bon professionnel pour eux.

En utilisant ta voix naturelle, en créant une page “À propos” claire et convaincante, en publiant des blogs réguliers bien pensés et en maintenant ton professionnalisme, tu te démarqueras en tant qu’expert et attireras tes clients idéaux. Souvent à la pelle ! Cela peut transformer ta pratique.

Site internet pour thérapeutes : 5 éléments indispensables à avoir

Site internet pour thérapeutes : 5 éléments indispensables à avoir

Ton site Web de thérapeute t’apporte-t-il moins de clients que tu ne le souhaiterais ? C’est peut-être parce qu’il te manque l’un de ces cinq éléments cruciaux.

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Un formulaire de contact facile à trouver

Celui-ci est une évidence. Tes clients veulent te contacter, alors facilite-leur la tâche avec un formulaire de contact intégré.

“Mais attends!” tu te dis. « J’ai déjà mon adresse e-mail, n’est-ce pas suffisant ? » Malheureusement, la réponse est non.

Une adresse e-mail n’est pas pratique pour les clients, car ils doivent ouvrir un programme de messagerie séparé pour te contacter. De plus, la publication de ton adresse e-mail là où tout le monde peut la voir permet aux spammeurs de récolter plus facilement ton adresse e-mail.

Ajoute donc un formulaire de contact et rends-le facile à trouver. Certains thérapeutes cachent leur formulaire de contact dans des endroits déroutants, comme leur page de localisation. Ne force pas les clients à chercher un moyen de te contacter. Place ta page de contact directement dans ton menu et étiquete-la comme quelque chose d’évident comme “Contact” ou “Prendre un rendez-vous”.

Une liste de spécialités

La recherche d’un thérapeute est fastidieuse. Sérieusement – prends dix minutes, fais semblant d’être un client et pars à la recherche d’un thérapeute dans ta région. Tu te retrouveras généralement à faire défiler des dizaines d’options, qui peuvent toutes sembler assez similaires du point de vue d’un client.

Cela signifie que si tu veux attirer l’attention, tu dois te démarquer. Et l’une des meilleures façons de le faire est de montrer tes spécialités. Par spécialités, je ne veux pas dire “toutes les affections que tu peux éventuellement traiter”. Au lieu de cela, je fais référence aux traitements pour lesquels tu es le meilleur.

Penses-y du point de vue du client.

Si je suis un client et que je souhaite un traitement pour une condition particulière, je veux un thérapeute spécialisé dans cette condition – pas un thérapeute qui traite cette condition en même temps que vingt autres conditions. Si je fais partie d’une population particulière, je veux un thérapeute qui comprend vraiment mon groupe.

Mais je ne sais pas si tu es particulièrement qualifié pour traiter ma condition ou ma population à moins que tu ne me le dises. Je te recommande donc de configurer ton site Web de manière à ce que tes principales spécialités soient au premier plan. Peut-être voudras-tu les mentionner sur ta page d’accueil, ou tu voudras peut-être avoir une page de spécialités qui répertorie les domaines dans lesquels tu es un expert.

Bien sûr, tu ne veux pas te limiter aux seules conditions dans lesquelles tu te spécialises. Tu n’es peut-être pas l’expert mondial d’une condition particulière, mais si tu es toujours qualifié pour la traiter, tu peux le mentionner.

Je te recommande donc de proposer une sorte de système à deux niveaux, où tu duscutes de tes spécialités, puis tu discutes de tout ce que tu proposes. Quelle que soit la façon dont tu le gères, assure-toi qu’il est facile pour un client potentiel de voir ce que tu fais de mieux.

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Une stratégie de référencement

SEO signifie « optimisation pour les moteurs de recherche ». Essentiellement, le référencement est l’art de convaincre Google et les autres moteurs de recherche que lorsque quelqu’un recherche “trouver un thérapeute” ou quelque chose de similaire, ton site Web mérite d’être affiché.

L’optimisation des moteurs de recherche est essentielle à ta pratique thérapeutique, car les moteurs de recherche sont l’une des meilleures sources de visiteurs de ton site Web. Si tu as le meilleur site Web au monde mais aucun visiteur, tu n’obtiendras aucun nouveau client.

Bien sûr, tu peux engager un consultant SEO pour faire tout le travail à ta place, mais cela peut coûter très cher. Certains consultants SEO coûtent plusieurs milliers d’euros par mois, ce qui est inabordable pour la plupart des thérapeutes.

Une meilleure option consiste à apprendre toi-même les bases du SEO et à t’associer à une assistante web pour assurer la supervision et combler les lacunes de tes connaissances. 

Apprendre le SEO peut sembler délicat, mais crois-moi, faire une thérapie est beaucoup plus difficile que de faire du SEO ! Donc, si tu peux donner une bonne thérapie, tu peux apprendre à faire un bon référencement (surtout avec un peu d’aide d’une assistante virtuelle formée.)

Une photo professionnelle et de haute qualité du thérapeute

Il est choquant de voir combien de sites Web de thérapeutes n’ont pas du tout de photo du thérapeute – ou s’ils en ont, c’est une photo granuleuse en basse résolution ou une photo Facebook recadrée.

De nombreuses études ont confirmé que l’ajout de photos aux sites Web augmente considérablement les chances que les visiteurs deviennent des clients. Les « vraies » photos – et non les photographies d’archives – ont l’effet positif le plus fort. Assure-toi donc que ton site Web de thérapeute présente une photo amicale et professionnelle de toi-même.

Vas voir la page à propos de n’importe quel site Web de thérapeute au hasard. 

Si tu n’as pas une bonne photo, envisage de faire appel à un photographe professionnel. Si une photo professionnelle apporte un seul nouveau client à long terme, ton photographe professionnel se paiera facilement.

Une conception adaptée aux mobiles

Début 2014, l’utilisation de l’Internet mobile dépassait l’utilisation de l’Internet sur PC . En d’autres termes, plus de la moitié de tes clients potentiels te rendront visite sur leur téléphone mobile. Tu ne peux pas te permettre de les ignorer.

Assure-toi donc que ton site Web est adapté aux mobiles. 

L’option la plus simple consiste à tester à l’aide de l’outil adapté aux mobiles de Google . Tu peux également tester ton site sur ton propre téléphone mobile. Même si l’outil de Google lui attribue une note de passage, rien ne remplace tes propres globes oculaires. Parcoure le site Web sur ton téléphone et vois si tu peux trouver des erreurs.

Si l’outil de Google donne à ton site une note d’échec, ou si ton site Web ne s’affiche pas bien sur ton téléphone, il est peut-être temps de donner un coup de jeune à ton site Web (ou d’investir dans un nouveau site Web). Bien qu’un nouveau site Web puisse être coûteux, perdre des clients à cause d’un site Web obsolète coûte également cher.

Conclusion

Eh bien, voilà, cinq ingrédients que chaque site de thérapeute doit inclure. Ton site a-t-il les cinq ?

Si ce n’est pas le cas, assure-toi de les ajouter afin de tirer le meilleur parti de ton site Web.